Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) son el motor económico de muchos países, desempeñando un papel crucial en el empleo, la innovación y el desarrollo local. Sin embargo, el Barómetro GS1 2024 (México) destaca que estas empresas enfrentan retos significativos en un entorno cada vez más competitivo y globalizado. A continuación, exploramos las tendencias clave que darán forma al futuro de las PYMES, según este informe.
1. Precio como Factor Determinante
El estudio de GS1 revela que el 60% de las PYMES considera el precio como un elemento crucial para el éxito. Este dato subraya la necesidad de estrategias de fijación de precios que equilibren rentabilidad y competitividad. Con el aumento de los costos operativos y la inflación, las PYMES deben buscar formas de optimizar sus cadenas de suministro y reducir desperdicios para ofrecer precios atractivos sin sacrificar calidad.
2. La Expansión al Comercio en Línea
El comercio electrónico ha transformado la manera en que las PYMES operan. Según el informe, el 60% de las PYMES del sector retail ya vende en línea, una tendencia que continuará en aumento. Sin embargo, no basta con tener presencia en línea. Las empresas deben mejorar su infraestructura digital, garantizar experiencias de usuario fluidas y optimizar los procesos logísticos para cumplir con las expectativas del consumidor moderno.
3. Omnicanalidad: Un Desafío Pendiente
Aunque muchas PYMES han dado el salto al comercio en línea, la integración de canales físicos y digitales sigue siendo un reto importante. La omnicanalidad permite a las empresas ofrecer una experiencia de compra coherente en diferentes plataformas, lo que puede traducirse en mayor fidelidad del cliente. Las PYMES deben invertir en tecnologías y estrategias que les permitan conectar inventarios, sistemas de pago y experiencias de atención al cliente en todos los canales.
4. Sostenibilidad como Ventaja Competitiva
Los consumidores valoran cada vez más las prácticas sostenibles, lo que abre oportunidades para las PYMES que adopten medidas responsables en sus operaciones. Desde la reducción de empaques hasta el uso de fuentes de energía renovables, incorporar la sostenibilidad puede ser una estrategia para diferenciarse en el mercado.
5. Digitalización y Estándares como Herramientas Clave
El uso de herramientas tecnológicas y estándares como los de GS1 puede ayudar a las PYMES a ser más eficientes y transparentes en sus operaciones. Por ejemplo, los códigos de barras y QR permiten una mejor gestión del inventario y fortalecen la trazabilidad, aspectos esenciales para competir en mercados cada vez más exigentes.
Nuevos Horizontes para las PYMES
El futuro de las PYMES dependerá de su capacidad para adaptarse a las nuevas dinámicas del mercado. La fijación de precios estratégicos, la inversión en comercio electrónico, la adopción de la omnicanalidad y la sostenibilidad, junto con la digitalización, serán factores clave para garantizar su éxito a largo plazo. En este camino, los estándares globales como los de GS1 se presentan como aliados estratégicos para facilitar la transición y optimizar sus operaciones.
Con una visión clara y acciones concretas, las PYMES pueden superar los desafíos actuales y consolidarse como protagonistas del desarrollo económico global.
Redactado por: Mercadeo GS1 Dominicana.
Referencias: https://t21.com.mx/precio-factor-de-exito-para-las-pymes-segun-el-barometro-gs1-2024/